مراقبة الجودة لشركة OMC.

IQC

IPQC

FQC

OQC

ضمان

أهمية الضمان المحدود من أجل توفير التشغيل بدون قلق والتخلص من التكلفة المرتبطة بإصلاحات الضمان ، تقدم OMC ضمانًا محدودًا كميزة قياسية عبر جميع خطوط الإنتاج الرئيسية.

المنتجات المختلفة لها ضمان محدود مختلف. وفقا لمواد مختلفة و workmanships ، معدل الاستخدام ، يختلف توافر قطع الغيار من المنتجات المختلفة. في OMC ، تتمتع CHDM / DWDM Serials و Optic Splitter بضمان محدود لمدة عشر سنوات ، حيث يمتلك جهاز الإرسال والاستقبال ضمانًا محدودًا لمدة خمس سنوات. الكابلات قابلة للاستهلاك ، ويمكن أن تتمتع بسياسة التبادل والعودة لمدة 30 يومًا. عادة ما تتمتع بقية البنود بضمان محدود لمدة سنة واحدة. لا يمكن إرجاع الطلبات المخصصة عندما تعمل بشكل صحيح.

في حالة فشل أي منتج من منتجات شركة OMC بسبب وجود خلل في المواد أو التصنيع في نطاق ضمان محدود من الشحنة الأصلية ، فإن شركة OMC ستقوم - بناءً على اختيارها - بإصلاح / استبدال المنتج أو استرداد سعر الشراء الأصلي. للوصول إلى هذا الضمان المحدود ، اتصل بـ OMC للحصول على رقم تفويض إرجاع المواد وشحن المنتج إلى OMC.

يتم منح هذا الضمان المحدود بما يتماشى مع جميع الضمانات الأخرى ، صريحة و / أو ضمنية وإلى أقصى حد يسمح به القانون ، وتخلي OMC عن جميع الضمانات الأخرى ، المعبر عنها و / أو ضمنية ، بما في ذلك ضمان الرواج والصلاحية لأي غرض معين. ليس لدى أي موظف في شركة OMC سلطة تعديل هذا الضمان المحدود شفهيًا.

على الرغم من كل ذلك ، فإن قبول المنتجات من OMC يشكل قبولاً لهذا الضمان المحدود.

عودة و سياسة الصرف

OMC مسؤولة دائما عن جميع السلع التي نقدمها! تتمتع معظم المنتجات في OMC بضمان لمدة خمس سنوات (مثل أجهزة الإرسال والاستقبال ، CWDM / DWDM mux / demux ، محولات الوسائط ، ومع ذلك ، استبعاد الكابلات) ، ولأسباب الجودة لسلعنا ، يمكن للعملاء الاستمتاع بخدمة تبادل في غضون 5 سنوات ، ليس فقط 60 يومًا

عودة منتجات العمل بعد 30 يوما وضمن فترة الضمان

بعد 30 يومًا من تاريخ التسليم ، لا تقبل OMC عمومًا أية عوائد بخلاف المنتجات التي تم إخفاقها. ومع ذلك ، فإننا نفهم أن الظروف تتغير في بعض الأحيان مما يؤدي إلى قيام العميل بشراء منتجات لم تعد بحاجة إليها. يتم التعامل مع طلبات إرجاع الأموال المستردة في مثل هذه الحالات على أساس كل حالة على حدة. في جميع الطلبات المقبولة ، لا يتم تضمين رسوم الشحن في عملية رد الأموال هذه.

العودة للإصلاح / استبدال خلال فترة الضمان

تقدم OMC ضمان محدود لمعظم منتجاتنا من تاريخ التسليم. إذا بدا أن جزءًا لا يعمل بشكل صحيح ، فيجب على العملاء إرجاع الجزء "بتقرير اختبار" يوضح أنه لا يعمل أو اتصل بمبيعات شركة OMC ومناقشة المشكلة.

خدمة ما بعد البيع

تقدم شركة OMC منتجات عالية الجودة ، وتحاول تلبية متطلبات العملاء ، ومع ذلك ، في حالات قليلة ، أنت غير راضٍ عن بضائعنا ، ولا تقلق بشأن ذلك ، يمكنك الاستمتاع بسياسة العودة والتبديل لمدة 30 يومًا في OMC ، حتى ، لا داعي للقلق بشأن رسوم الشحن عندما تقرر تبادل أو إرجاع العناصر الخاصة بك.

ما هو أكثر من ذلك ، إذا كان لديك بعض الأسئلة حول استخدام عملية الشراء ، يمكنك كتابة بريد إلكتروني إلى مندوب المبيعات لدينا وتخبرنا عن مشاكلك ، ثم سنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك.